POLITIKA PRIVATNOSTI

Ažurirano 20. rujna 2024.

MasterMeal by Melkior ("mi," "naše," ili "nas") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako MasterMeal by Melkior prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke.

Ova Pravila privatnosti odnose se na našu web stranicu i pridružene poddomene (zajedno, naša "Usluga"), kao i na našu aplikaciju, MasterMeal by Melkior. Pristupom ili korištenjem naše Usluge, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili način prikupljanja, pohrane, korištenja i otkrivanja vaših osobnih podataka opisanih u ovim Pravilima privatnosti i našim Uvjetima korištenja.

Definicije i ključni pojmovi

Kako bismo što jasnije objasnili pojmove u ovim Pravilima privatnosti, svaki put kada se ovi pojmovi spominju, strogo su definirani kao:

Ova Pravila privatnosti stvorena su uz pomoć Termify.

Koje informacije prikupljamo?

Prikupljamo informacije od vas kada posjetite našu web stranicu, registrirate se na našoj stranici, izvršite narudžbu, pretplatite se na naš newsletter, odgovorite na anketu ili ispunite obrazac.

Kada MasterMeal by Melkior koristi informacije krajnjih korisnika iz trećih strana?

MasterMeal by Melkior prikupljat će podatke krajnjih korisnika potrebne za pružanje usluga MasterMeal by Melkior našim korisnicima. Krajnji korisnici mogu nam dobrovoljno pružiti informacije koje su učinili dostupnima na društvenim mrežama. Ako nam pružite takve informacije, možemo prikupiti javno dostupne informacije s društvenih mreža koje ste naznačili. Možete kontrolirati koliko vaših informacija društvene mreže čine javnima posjetom tih stranica i promjenom postavki privatnosti.

Kada MasterMeal by Melkior koristi informacije kupaca iz trećih strana?

Primamo neke informacije od trećih strana kada nas kontaktirate. Na primjer, kada nam dostavite svoju email adresu kako biste pokazali interes za postajanje korisnikom MasterMeal by Melkior, primamo informacije od treće strane koja pruža automatizirane usluge otkrivanja prijevara za MasterMeal by Melkior. Također povremeno prikupljamo informacije koje su javno dostupne na društvenim mrežama. Možete kontrolirati koliko vaših informacija društvene mreže čine javnima posjetom tih stranica i promjenom postavki privatnosti.

Dijelimo li prikupljene informacije s trećim stranama?

Možemo dijeliti informacije koje prikupljamo, i osobne i neosobne, s trećim stranama kao što su oglašivači, sponzori natjecanja, promotivni i marketinški partneri te drugi koji pružaju naš sadržaj ili čiji proizvodi ili usluge smatramo da bi vam mogli biti zanimljivi. Također ih možemo podijeliti s našim sadašnjim i budućim povezanim tvrtkama i poslovnim partnerima, a ako smo uključeni u spajanje, prodaju imovine ili drugu poslovnu reorganizaciju, također možemo podijeliti ili prenijeti vaše osobne i neosobne podatke našim pravnim sljednicima.

Možemo angažirati pouzdane pružatelje usluga trećih strana da obavljaju funkcije i pružaju usluge za nas, poput hostinga i održavanja naših servera i web stranice, pohrane i upravljanja bazama podataka, upravljanja emailovima, skladištenja marketinga, obrade kreditnih kartica, korisničke podrške i ispunjenja narudžbi proizvoda i usluga koje možete kupiti putem web stranice. Vjerojatno ćemo dijeliti vaše osobne podatke, a moguće i neke neosobne podatke, s tim trećim stranama kako bi im omogućili pružanje tih usluga za nas i za vas.

Možemo dijeliti dijelove naših dnevničkih podataka, uključujući IP adrese, u analitičke svrhe s trećim stranama poput partnera za web analitiku, programera aplikacija i oglasnih mreža. Ako se vaša IP adresa dijeli, može se koristiti za procjenu opće lokacije i drugih tehničkih podataka poput brzine veze, je li web stranica posjećena na dijeljenoj lokaciji i tipa uređaja korištenog za posjet web stranici. Oni mogu agregirati informacije o našem oglašavanju i onome što vidite na web stranici te nam pružati revizijske, istraživačke i izvještajne usluge za nas i naše oglašivače.

Također možemo otkriti osobne i neosobne podatke o vama vladinim ili policijskim tijelima ili privatnim stranama za koje, prema našem vlastitom nahođenju, smatramo da je potrebno ili prikladno kako bismo odgovorili na zahtjeve, pravne postupke (uključujući sudske pozive), kako bismo zaštitili naša prava i interese ili prava treće strane, sigurnost javnosti ili bilo koje osobe, kako bismo spriječili ili zaustavili bilo koju nezakonitu, neetičnu ili pravno zahtjevnu aktivnost ili na neki drugi način poštovali sudske naloge, zakone, pravila i propise.

Gdje i kada se prikupljaju informacije od korisnika i krajnjih korisnika?

MasterMeal by Melkior će prikupljati osobne podatke koje nam dostavite. Također možemo primiti osobne podatke o vama od trećih strana, kako je ranije opisano.

Kako koristimo informacije koje prikupljamo?

Bilo koja informacija koju prikupimo od vas može se koristiti na jedan od sljedećih načina:

Kako koristimo vašu email adresu?

Davanjem vaše email adrese na ovoj web stranici, pristajete primati emailove od nas. Svoje sudjelovanje na bilo kojoj od tih lista emailova možete otkazati u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu za odjavu ili drugu opciju za odustajanje koja je uključena u odgovarajući email. Emailove šaljemo samo osobama koje su nam dale dopuštenje da ih kontaktiramo, bilo izravno ili putem treće strane. Ne šaljemo nepoželjne komercijalne emailove, jer mrzimo spam jednako kao i vi. Davanjem vaše email adrese također se slažete da ćemo je koristiti za ciljano oglašavanje na web stranicama kao što je Facebook, gdje prikazujemo prilagođene oglase osobama koje su pristale primati komunikacije od nas. Email adrese dostavljene isključivo putem stranice za obradu narudžbi koristit će se isključivo u svrhu slanja informacija i ažuriranja vezanih uz vašu narudžbu. Ako ste nam, međutim, email adresu dostavili na neki drugi način, možemo je koristiti za bilo koju od svrha navedenih u ovoj politici. Napomena: Ako se u bilo kojem trenutku želite odjaviti od primanja budućih emailova, uključujemo detaljne upute za odjavu na dnu svakog emaila.

Koliko dugo čuvamo vaše informacije?

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko nam je potrebno da vam pružimo uslugu MasterMeal by Melkior i ispunimo svrhe opisane u ovoj politici. To vrijedi i za sve s kojima dijelimo vaše podatke i koji pružaju usluge u naše ime. Kada više ne trebamo koristiti vaše podatke i ne postoji potreba da ih zadržimo kako bismo ispunili naše pravne ili regulatorne obveze, uklonit ćemo ih iz naših sustava ili ih depersonalizirati tako da vas više ne mogu identificirati.

Kako štitimo vaše informacije?

Implementiramo različite sigurnosne mjere kako bismo održali sigurnost vaših osobnih podataka kada izvršite narudžbu ili unesete, predate ili pristupite svojim osobnim podacima. Nudimo korištenje sigurnog servera. Svi osjetljivi/kreditni podaci koji su dostavljeni prenose se putem tehnologije Secure Socket Layer (SSL) i zatim se šifriraju u našoj bazi podataka pružatelja usluga plaćanja, a mogu im pristupiti samo oni koji su ovlašteni s posebnim pravima pristupa takvim sustavima i obvezni su čuvati podatke povjerljivima. Nakon transakcije, vaši privatni podaci (brojevi kreditnih kartica, brojevi socijalnog osiguranja, financijski podaci itd.) nikada se ne čuvaju u arhivi. Međutim, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost bilo kojih podataka koje prenesete MasterMeal by Melkior ili jamčiti da vaši podaci na usluzi neće biti dostupni, otkriveni, izmijenjeni ili uništeni zbog proboja bilo kojih naših fizičkih, tehničkih ili upravljačkih zaštitnih mjera.

Mogu li se moji podaci prenijeti u druge zemlje?

MasterMeal by Melkior je registriran u Hrvatskoj. Podaci prikupljeni putem naše web stranice, kroz izravne interakcije s vama ili korištenjem naših usluga podrške, mogu se s vremena na vrijeme prenijeti u naše urede ili osoblje, ili trećim stranama, smještenim diljem svijeta, i mogu biti pregledani i hostirani bilo gdje u svijetu, uključujući zemlje koje možda nemaju zakone opće primjene koji reguliraju upotrebu i prijenos takvih podataka. U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, korištenjem bilo čega od gore navedenog, dobrovoljno pristajete na prijenos podataka preko granica i njihovo hostiranje.

Jesu li podaci prikupljeni putem usluge MasterMeal by Melkior sigurni?

Poduzimamo mjere opreza kako bismo zaštitili sigurnost vaših podataka. Imamo fizičke, elektroničke i upravljačke postupke koji pomažu u zaštiti, sprječavanju neovlaštenog pristupa, održavanju sigurnosti podataka i pravilnom korištenju vaših podataka. Međutim, ni ljudi ni sigurnosni sustavi nisu nepogrešivi, uključujući sustave šifriranja. Osim toga, ljudi mogu namjerno počiniti zločine, napraviti pogreške ili ne slijediti politike. Stoga, iako ulažemo razumne napore kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost. Ako primjenjivi zakon nameće bilo kakvu obvezu zaštite vaših osobnih podataka koju ne možemo odbiti, slažete se da će se naši standardi usklađenosti mjeriti namjernim nepoštivanjem.

Mogu li ažurirati ili ispraviti svoje informacije?

Prava koja imate za traženje ažuriranja ili ispravljanja informacija koje MasterMeal by Melkior prikuplja ovise o vašem odnosu s MasterMeal by Melkiorom. Zaposlenici mogu ažurirati ili ispraviti svoje podatke prema internim pravilima o zapošljavanju.

Kupci imaju pravo zatražiti ograničenje određenih upotreba i otkrivanja osobno prepoznatljivih podataka na sljedeći način:

Takva ažuriranja, ispravci, promjene i brisanja neće imati učinka na druge informacije koje zadržavamo ili na informacije koje smo već pružili trećim stranama u skladu s ovom Politikom privatnosti prije takvog ažuriranja, ispravka, promjene ili brisanja.

Kako bismo zaštitili vašu privatnost i sigurnost, možemo poduzeti razumne korake (kao što je zahtjev za jedinstvenom lozinkom) za provjeru vašeg identiteta prije nego što vam omogućimo pristup vašem profilu ili napravimo ispravke. Odgovorni ste za čuvanje tajnosti svoje jedinstvene lozinke i podataka o računu u svakom trenutku.

Trebate biti svjesni da nije tehnološki moguće ukloniti svaki zapis informacija koje ste nam dostavili iz našeg sustava. Potreba za sigurnosnim kopijama naših sustava kako bi se spriječio gubitak podataka znači da može postojati kopija vaših podataka u neizbrisivom obliku koji će biti teško ili nemoguće locirati. Odmah nakon primitka vašeg zahtjeva, svi osobni podaci pohranjeni u bazama podataka koje aktivno koristimo i drugim lako pretraživim medijima bit će ažurirani, ispravljeni, promijenjeni ili izbrisani, koliko je to razumno i tehnički izvedivo.

Ako ste krajnji korisnik i želite ažurirati, izbrisati ili primiti bilo koje informacije koje imamo o vama, možete to učiniti kontaktiranjem organizacije čiji ste kupac.

Zaposlenici

Ako ste radnik ili kandidat za posao u MasterMeal by Melkioru, prikupljamo informacije koje nam dobrovoljno pružate. Prikupljene informacije koristimo za potrebe ljudskih resursa, kao što je administracija beneficija za radnike i provjera kandidata.

Možete nas kontaktirati kako biste:

  1. Ažurirali ili ispravili svoje podatke
  2. Promijenili svoje preferencije u vezi s komunikacijom i drugim informacijama koje primate od nas
  3. Primili zapis informacija koje imamo o vama

Takva ažuriranja, ispravci, promjene i brisanja neće imati učinka na druge informacije koje zadržavamo ili na informacije koje smo već pružili trećim stranama u skladu s ovom Politikom privatnosti prije takvog ažuriranja, ispravka, promjene ili brisanja.

Prodaja poslovanja

Zadržavamo pravo prijenosa informacija trećoj strani u slučaju prodaje, spajanja ili prijenosa svih ili većine imovine MasterMeal by Melkiora ili bilo kojeg od njegovih korporativnih podružnica (kako je ovdje definirano), ili onog dijela MasterMeal by Melkiora ili bilo kojeg od njegovih korporativnih podružnica na koji se usluga odnosi, ili u slučaju da prestanemo s poslovanjem ili podnesemo zahtjev za bankrot, reorganizaciju ili slično postupanje, pod uvjetom da se treća strana obveže pridržavati se odredbi ove Politike privatnosti.

Podružnice

Možemo otkriti informacije (uključujući osobne podatke) o vama našim korporativnim podružnicama. U svrhe ove Politike privatnosti, "korporativna podružnica" znači svaka osoba ili entitet koji izravno ili neizravno kontrolira, je kontroliran od strane ili je pod zajedničkom kontrolom s MasterMeal by Melkiorom, bilo vlasništvom ili na neki drugi način. Sve informacije koje vas se tiču, a koje pružamo našim korporativnim podružnicama, bit će tretirane od strane tih podružnica u skladu s uvjetima ove Politike privatnosti.

Mjerodavno pravo

Ova Politika privatnosti regulirana je zakonima Hrvatske, bez obzira na njezine odredbe o sukobu zakona. Pristajete na isključivu nadležnost sudova u vezi s bilo kakvom radnjom ili sporom koji nastane između strana u vezi s ovom Politikom privatnosti, osim za one pojedince koji imaju prava podnošenja zahtjeva prema Privacy Shieldu ili švicarsko-američkom okviru.

Zakoni Hrvatske, isključujući njezina pravila o sukobu zakona, uređuju ovaj Ugovor i vaše korištenje web stranice. Vaše korištenje web stranice također može podlijegati drugim lokalnim, državnim, nacionalnim ili međunarodnim zakonima.

Korištenjem MasterMeal by Melkiora ili izravnim kontaktiranjem s nama, potvrđujete svoje prihvaćanje ove Politike privatnosti. Ako se ne slažete s ovom Politikom privatnosti, ne biste trebali koristiti našu web stranicu ili usluge. Nastavak korištenja web stranice, izravno komuniciranje s nama ili praćenje objavljivanja izmjena ove Politike privatnosti koje ne značajno utječu na korištenje ili otkrivanje vaših osobnih podataka značit će da prihvaćate te izmjene.

Vaš pristanak

Ažurirali smo našu Politiku privatnosti kako bismo vam pružili potpunu transparentnost o tome što se postavlja kada posjetite našu stranicu i kako se to koristi. Korištenjem naše usluge MasterMeal by Melkior, registracijom računa ili kupovinom, ovime pristajete na našu Politiku privatnosti i slažete se s njezinim uvjetima.

Linkovi na druge web stranice

Ova Politika privatnosti odnosi se samo na usluge. Usluge mogu sadržavati linkove na druge web stranice koje ne upravlja ili kontrolira MasterMeal by Melkior. Nismo odgovorni za sadržaj, točnost ili mišljenja izražena na tim web stranicama, a te stranice nisu istražene, nadzirane ili provjerene na točnost ili potpunost s naše strane. Imajte na umu da kada koristite link za prelazak s naših usluga na drugu web stranicu, naša Politika privatnosti više nije na snazi. Vaše pregledavanje i interakcija na bilo kojoj drugoj web stranici, uključujući one koje imaju link na našoj platformi, podliježe pravilima i politikama te web stranice. Takve treće strane mogu koristiti vlastite kolačiće ili druge metode za prikupljanje podataka o vama.

Kolačići

MasterMeal by Melkior koristi "kolačiće" za identifikaciju područja naše web stranice koja ste posjetili. Kolačić je mala količina podataka pohranjena na vašem računalu ili mobilnom uređaju od strane vašeg web preglednika. Kolačiće koristimo za poboljšanje performansi i funkcionalnosti naše web stranice, ali nisu neophodni za njihovu upotrebu. Međutim, bez ovih kolačića, određena funkcionalnost poput videozapisa možda neće biti dostupna ili ćete svaki put kad posjetite web stranicu morati unositi svoje podatke za prijavu jer ne bismo mogli zapamtiti da ste prethodno bili prijavljeni. Većina web preglednika može se postaviti da onemogući korištenje kolačića. Međutim, ako onemogućite kolačiće, možda nećete moći ispravno ili uopće pristupiti funkcionalnosti na našoj web stranici. Nikada ne pohranjujemo osobno prepoznatljive informacije u kolačićima.

Blokiranje i onemogućavanje kolačića i sličnih tehnologija

Bez obzira gdje se nalazite, možete postaviti svoj preglednik da blokira kolačiće i slične tehnologije, ali ta radnja može blokirati naše bitne kolačiće i spriječiti ispravno funkcioniranje naše web stranice, te možda nećete moći u potpunosti koristiti sve njezine značajke i usluge. Također trebate biti svjesni da možete izgubiti neke spremljene informacije (npr. spremljene podatke za prijavu, postavke web stranice) ako blokirate kolačiće na svom pregledniku. Različiti preglednici nude različite kontrole. Onemogućavanje kolačića ili kategorije kolačića ne briše kolačić iz vašeg preglednika, to ćete morati učiniti sami iz preglednika. Posjetite izbornik za pomoć vašeg preglednika za više informacija.

Privatnost djece

Ne obraćamo se nikome mlađem od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno osobno prepoznatljive informacije od bilo koga mlađeg od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas. Ako postanemo svjesni da smo prikupili osobne podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina bez verifikacije roditeljskog pristanka, poduzimamo korake kako bismo te podatke uklonili s naših servera.

Izmjene naše Politike privatnosti

Možemo mijenjati naše usluge i politike, i možda ćemo morati izmijeniti ovu Politiku privatnosti kako bi točno odražavala naše usluge i politike. Osim ako zakon ne zahtijeva drugačije, obavijestit ćemo vas (npr. putem naše usluge) prije nego što unesemo izmjene u ovu Politiku privatnosti i pružiti vam priliku da ih pregledate prije nego što stupe na snagu. Zatim, ako nastavite koristiti uslugu, bit ćete obvezani ažuriranom Politikom privatnosti. Ako se ne želite složiti s ovom ili bilo kojom ažuriranom Politikom privatnosti, možete izbrisati svoj račun.

Usluge trećih strana

Možemo prikazivati, uključivati ili omogućavati treće strane sadržaj (uključujući podatke, informacije, aplikacije i druge proizvode i usluge) ili pružati linkove na web stranice ili usluge trećih strana ("Usluge trećih strana").

Priznajete i slažete se da MasterMeal by Melkior neće biti odgovoran za bilo koje Usluge trećih strana, uključujući njihovu točnost, potpunost, pravodobnost, valjanost, usklađenost s autorskim pravima, zakonitost, pristojnost, kvalitetu ili bilo koji drugi aspekt istih. MasterMeal by Melkior ne preuzima i neće imati nikakvu odgovornost ili obvezu prema vama ili bilo kojoj drugoj osobi ili entitetu za bilo koje Usluge trećih strana.

Usluge trećih strana i linkovi na njih pružaju se isključivo radi vaše udobnosti, a pristupate im i koristite ih na vlastitu odgovornost i podliježete uvjetima i odredbama takvih trećih strana.

Tehnologije praćenja

Informacije o Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)

Možemo prikupljati i koristiti informacije od vas ako ste iz Europskog gospodarskog prostora (EEA), a u ovom dijelu naše Politike privatnosti objasnit ćemo kako i zašto se ti podaci prikupljaju te kako ih štitimo od zloupotrebe ili nepravilnog korištenja.

Što je GDPR?

GDPR je zakon o zaštiti privatnosti i podataka na razini Europske unije koji regulira kako se podaci rezidenata EU-a štite od strane tvrtki i poboljšava kontrolu koju rezidenti EU-a imaju nad svojim osobnim podacima.

GDPR je relevantan za svaku tvrtku koja posluje globalno, a ne samo za one koje su smještene unutar EU-a ili za rezidente EU-a. Podaci naših korisnika su važni bez obzira na njihovu lokaciju, zbog čega smo implementirali GDPR kontrole kao osnovni standard za sve naše operacije širom svijeta.

Što su osobni podaci?

To su svi podaci koji se odnose na prepoznatljivu ili identificiranu osobu. GDPR pokriva širok spektar informacija koje bi se mogle koristiti samostalno ili u kombinaciji s drugim podacima za identifikaciju osobe. Osobni podaci obuhvaćaju više od imena ili adrese e-pošte. Neki primjeri uključuju financijske podatke, politička mišljenja, genetske podatke, biometrijske podatke, IP adrese, fizičke adrese, seksualnu orijentaciju i etničku pripadnost.

Načela zaštite podataka uključuju zahtjeve poput:

Zašto je GDPR važan?

GDPR dodaje nove zahtjeve o tome kako tvrtke trebaju štititi osobne podatke pojedinaca koje prikupljaju i obrađuju. Također povećava rizik od nepoštivanja propisa povećavanjem provedbe i nametanjem većih kazni za kršenje. Osim ovih činjenica, to je jednostavno ispravna stvar za napraviti. U MasterMeal by Melkioru snažno vjerujemo da je vaša privatnost podataka izuzetno važna te već imamo čvrste sigurnosne i privatnosne prakse koje nadilaze zahtjeve ove nove regulative.

Prava pojedinca u vezi s podacima - Pristup podacima, prenosivost i brisanje

Posvećeni smo pomaganju našim korisnicima da ispune zahtjeve u vezi s pravima pojedinaca prema GDPR-u. MasterMeal by Melkior obrađuje ili pohranjuje sve osobne podatke kod potpuno provjerenih dobavljača u skladu s DPA (Sporazumom o zaštiti podataka).

Pohranjujemo sve razgovore i osobne podatke do 6 godina, osim ako vaš račun nije izbrisan. U tom slučaju, brišemo sve podatke u skladu s našim Uvjetima korištenja i Politikom privatnosti, no nećemo ih čuvati duže od 60 dana.

Svjesni smo da, ako poslujete s EU korisnicima, morate im omogućiti pristup, ažuriranje, dohvaćanje i uklanjanje osobnih podataka. Mi vam to omogućujemo! Naša platforma od početka je postavljena kao samouslužna, a uvijek ste imali pristup svojim podacima i podacima svojih korisnika. Naš tim za korisničku podršku ovdje je kako bi vam odgovorio na sva pitanja o radu s API-jem.

Kontaktirajte nas

Ne oklijevajte nas kontaktirati ako imate bilo kakva pitanja.

;
O projektuReceptiTehnikeInventarNamirniceKontaktUvjeti korištenjaPravila privatnostiImpressum

Budi u toku

Prijavi se na Newsletter i primaj nove obavijesti.

LogoLogoLogoLogo

© 2024 Sva prava pridržana.